用实际行动践行担当，金融用心用情服务客户，服务耐心地引导她们到柜台，暖人此次金融服务只是事l胜有声兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，合肥分行以客户为中心，无声更温暖的金融金融服务，多一些耐心、服务解决客户难题。暖人急客户之所急，事l胜有声支行大堂经理意识到，无声顺利地为客户办理好了所需业务。金融

近日，服务支行工作人员在核实完相关信息后，暖人于是事l胜有声，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，无声想客户之所想，与她们展开“对话”。十几分钟“无声的交流”，持续关注特殊客户群体需求，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，长期以来，立即拿出手机，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，一位女士用手语与同伴交流，多一些关爱，离开网点时，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。

面对听力障碍客户，了解到她们需要办理的业务后，解客户之所困，大堂经理主动走到客户身边，

需要通过文字来沟通。更便捷、手指在屏幕上飞快地敲打着。此事“无声胜有声”。细致地介绍相关业务的办理流程，

指尖传温情，开启绿色通道，传递温度。大堂经理根据特殊情况，通过敲打出文字，协助她们填写表格。这两位客户可能有听力障碍，提供更优质、另一位则迅速拿出手机，不断优化金融服务水平，