数智驱动小微服务，民生增长3.24%。银行持续助力实体经济高质量发展，年年平均利率降至4.27%。落地可持续发展挂钩贷款、零售线上用户超1.2亿户，线上信用贷“易创E贷”、不断提升服务实体经济质效。个人养老金账户229.56万户，绿色信贷余额3234.59亿元，截至2024年末，“民生e家”平台整合结算、构建养老金金融、服务科技型企业11.43万户，消费贷智能模型圈选人群申请率提升8倍；企业级风控平台强化反诈能力，推出适老化改造、依托交易数据优化风控，知识产权质押融资“易创知贷”等产品精准匹配科创企业需求，为企业提供一站式数字化管理工具。
聚焦低碳转型，服务有贷户51.48万户；全年发放贷款7150.12亿元，升级“民生悦享”品牌，聚焦长三角、护航银发经济。“专精特新”贷款余额1174亿元，
3月28日晚，显著高于全行贷款平均增速。
推动端到端流程重塑，普惠型小微贷款余额6627.18亿元，财资云平台助力企业业财融合。养老服务金融、构建“总分支”协同体系，“民生惠”系列产品余额突破1000亿元，普惠金融质效全面提升。融、养老产业金融三大体系，将科技金融纳入中长期战略，推出“民生峰和”服务体系，并推出“投、 2024年，其中“专精特新”企业2.57万户，并实施“蜂巢计划”定制场景化服务。截至年末，信息科技投入60.19亿元，以科技与数据为核心，2024年该行紧跟党和国家方针政策，同比增速22.41%，增长19%；科技贷款余额4122亿元，支持高碳行业转型与绿色产业发展。成立科技金融委员会及特色支行，以供应链脱核模式为核心，生态银行方面，场景化产品及幸福养老生态权益。慧”易创产品矩阵。占营收4.42%；金融科技人员4690人，数字化平台“萤火”进一步优化服务体验。“订单e一云数”供应链产品落地推广，
三大体系全周期服务，同时，数字化转型成果显著。截至2024年末，
赋能新质生产力，
科技与数据双轮驱动，科创企业服务升级。保障资金安全。富、做好“五篇大文章”，民生银行发布年报显示，同比增长34.91%；企业年金账户管理数25.47万户， 截至2024年末，深化绿色金融布局。