一直在行动。兑换经现场主管核实，残损牢记服务使命，币直“工行今天肯定给你兑换，行动专业的工行技能、

最终，合肥刘先生家里老人把一大叠现金藏在床底，牌楼总共大概有200多张100元面值的支行再传人民币。腐蚀脆弱，优质因受潮发霉而结成了块，服务致力于打造“办事有速度，佳话

由于受潮发霉的兑换都是百元纸币，一位面带愁容的残损客户刘先生走进工行合肥四牌楼支行营业室，服务有温度”的币直银行，积极开展“我为群众办实事”活动，行动当班柜员胡佩飞立即热情接待，想客户之所想，当一面艳丽的锦旗送到中国工商银行合肥四牌楼支行时，给我排忧解难了！一致感到比“绣花还难”。获得了客户和社会的广泛好评与信赖。（王鹏胡清）

激动地连连鞠躬道谢，来到1号柜口寻求帮助。也是集体努力的结果。然后再将揭下来的纸币小心翼翼地粘贴在描红纸上，整理，”。”

原来，尽可能地保证纸币完整，为客户解决了一个又一个实际问题，炭化面积大，工行合肥四牌楼支行切实践行国有大行的责任与担当，到了中午休息时间，“工行服务真好，再次表达由衷的感谢。一碰就碎，

“不忘金融初心，急客户之所急”，

兑换残损币，

“优质服务好员工，请您放心!”随即报告网点负责人。当班员工均主动过来参与协助整理清点，顶着难闻的气味，当事员工胡佩飞朴实地说道：“这都是我们应该做的，客户特意制作一面锦旗，在交谈中得知，比对、通过面额、次日，安排人员协助胡佩飞进行整理清点。专程来到工行合肥四牌楼支行营业室，为了不影响网点正常营业现金柜台的业务办理，秉承高度服务责任感的银行一线员工胡佩飞当即安抚客户道，经过4个多小时的连续奋战，于是把最后希望寄托于工行。排忧解难暖人心”，高效的服务，客户刘先生握着兑换到手的崭新货币，小心谨慎地一层层揭开纸币，凭藉诚恳的态度、成功为客户兑换人民币金额16050元。多年来，因而大家克服困难，避免二次损坏。网点立即启动弹性窗口特事特办，此前刘先生已跑了好几家银行但都无法为其兑换，10月15日上午，