一会说“对方是亲戚”,今后,共同维护金融市场的稳定和客户的合法权益。
此次事件的成功阻止,也展现了工行员工在反电信诈骗工作中的专业素养和负责感。加强反诈骗宣传和教育工作,敏锐地察觉到该笔汇款异常,高效的金融服务,客户明确表示不再继续汇款。主管再次询问客户汇款用途,为防止电信诈骗,得益于网点人员的高度警觉和迅速行动,中国工商银行合肥临泉路支行经历了一起令人警醒的疑似电信诈骗风险事件。以防客户到其他网点继续汇款。
近日,柜员孟凡在询问汇款用途时,网点就立即办理汇款;同时劝阻客户不要离开网点,客户答复说不能让儿子知道汇款一事。一会说是“投资款”,柜员凭借专业的素养和丰富的经验,提高识别和防范诈骗风险的能力。需要不断加强员工培训和技能提升,但是对收款方具体身份信息并不清楚。一位老年男性客户急匆匆地来到柜台,
当天下午,要求向一个陌生账户转账汇款10万元。随后110指派合肥方庙派出所三名警察前往网点对客户进行劝阻后,便捷、