提醒客户注意资金安全，工商网点当班负责人及客服经理对系统预警提示加强业务背景和真实性审核，银行诈骗手段多元化，马鞍全力保护客户的山汇“钱袋子”。强化全员反诈意识。通支帮助客户提高自我保护能力，行多线工商银行马鞍山汇通支行立足金融机构责任，措并

二是举强加强网点宣传，汇通支行以营业网点为阵地，化反针对当前电信网络诈骗犯罪频发，诈防强化客户识别。工商

一是银行加强员工培训，结合近期下发的马鞍取现风险提示，提升员工反诈工作能力。山汇汇通支行通过网点晨会夕会分析反诈案例，通支多措并举筑牢反诈防线，尽最大努力堵截疑似诈骗资金流出，大厅宣传大屏循环播放反诈视频，汇通支行要求网点员工加强客户身份识别，切实增强员工风险警觉性，在网点厅堂及柜台醒目处摆放反诈宣传易拉宝、宣传海报，做到让每一位员工都能够全面掌握电信网络诈骗的相关知识以及防范措施，积极响应上级行的反诈工作要求，切实保障广大客户及群众的资金财产不受侵害。严格执行现金业务及转账汇款业务操作流程，汇款等业务时开展防范电信网络诈骗宣传，诈骗过程隐秘化的态势，

年关将至，做好知识普及。筑牢反诈防诈关键防线，并在客户办理取现、

三是严把审核关口，

切实保障客户权益。