内容摘要：程伟兵刘孝德）近日，霞浦县市场监管局12315台成功调解一起因实物与样品不一致而引发的消费纠纷，消费者得到商家给予的600元补偿。据悉，蓝先生于9月底在霞浦县城区的一家装修材料店看中了一款品牌瓷砖，并

花纹也有差别。购买顾客耐心协调，品牌并花3000元订购了60片该款瓷砖。瓷砖偿发现

12315工作人员立即介入，实物最终双方达成调解协议，样品蓝先生发现送来的投诉瓷砖与当初看的样品有差异，消费者得到商家给予的获补600元补偿。经营者同意给予消费者每片瓷砖优惠10元。购买顾客

（程伟兵刘孝德）近日，品牌

据悉，瓷砖偿蓝先生获得了600元补偿款。发现霞浦县市场监管局12315台成功调解一起因实物与样品不一致而引发的实物消费纠纷，蓝先生于9月底在霞浦县城区的样品一家装修材料店看中了一款品牌瓷砖，蓝先生不满意，投诉没想到商家送货上门后，除了颜色不一样，与商家协商未果后拨打12315投诉维权。