进行了双人核实的工行上门服务。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，合肥黄山获赞在该行员工的支老人悉心指导下，

次日上午，特事特办主动记录下老人的服务详细信息，整个过程流畅而高效，工行该行两位工作人员主动上门来到客户家中，合肥黄山获赞焦急地为年迈的支老人母亲办理社保卡业务。大堂经理迅速询问了解其难处，特事特办客户对此夸赞不已，服务

12月3日下午，工行（龚轩）

合肥黄山获赞
已辗转两个网点却未能如愿。支老人对工行的特事特办热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，服务手持其母亲的身份证，顺利完成了社保卡的代办手续。得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，面对此情，承诺将提供上门核实服务。该行员工迅速响应，在老人的真实情况及代办意愿确认后，