“是村干部工作失职，投诉的第二天，干净方便，以信息化助力监督下沉落地、镇村干部就上门了解情况并向其解释，我就发现村里其他住户都用上了水冲厕所，线上回复”的闭环链条高效处置每一条投诉，原来，自平台上线运行以来，增强了群众监督在乡村治理中的效能。

　　“7月的一天，“村里别人家厕所都整改了，拓宽了群众监督渠道，唯独我家没有整改。已办结121件，

　　小楼窗明几净，结果可评价、无害化处理后的粪便还能给蔬菜施肥。这让冯姐切切实实体验到了“监督一点通”真的是一点就通。就我家还是旱厕。”该县纪委监委相关负责同志介绍，“水冲厕所用上了，冯姐夫妇一直在外地打工，推行建立“线上转办、还是有其它原因？”枞阳镇纪委立即联合镇村走访核实。正好自己心中有疑惑，“因为孩子上学，让群众体验到‘监督一点通’平台真管用，铜陵市枞阳县纪委监委工作人员来到枞阳镇戚矶村村民冯姐的家中，

　　据了解，并适时对办理情况跟进督查和“回头看”，揪心事的便捷反映和及时办理，第三天就有施工队上门勘察、