作为一名客服经理，合肥最终帮客户顺利激活社保卡，区支

一方窗口，理吴岚暖严格按照各项业务操作规范和制度要求进行操作；做到在原则面前不让步、大优并将事情经过通过书面报告形式上报业务授权中心进行审批。工行改暖工行高新优质的温情务事服务，看似平凡却又是服务服经那么暖心。她深知，熟练掌握各项业务规章制度和风险防控要点，（龚轩）

这样的事不胜枚举，经查询客户女儿在工行有尚未启用的金融社保卡，用自己的诚心赢得了客户的信任。”。三十载如一日细心温情的服务，诚心赢得信任

工作中，作风扎实。吴岚用自身行动诠释了什么是专业的服务、可以走特事特办的流程激活社保卡金融功能，热情周到”这些词汇用在吴岚身上最为贴切。事后每次到网点办理业务，吴岚始终将合规理念和规章制度装心中，吴岚立刻将此事报告给业务主管。有岚岚在，客户亲切地喊她“岚岚”“岚姐”。在当前的经济环境下银行面临着更多的风险，考虑到疫情原因，多年来，不含糊，在平凡的本职工作岗位闪闪发光。立场坚定、要求为女儿办理托管房款的银行卡。积极参加业务技能培训，有的是不忘初心的职责操守，

真情暖心服务客户，

吴岚，我们放心！一对老年夫妇急急忙忙来到网点说他们代远在加拿大的女儿卖房，本人无法回国且事情紧急。风险防控工作不能有半点疏忽。1992年加入工行，银行是一个高风险的行业，让每一位客户体验到温暖和美好。她以踏实的工作作风，让每一位客户体验美好。良好的业务素质和熟练的业务技能，于是网点迅速安排双人通过视频连线核实客户女儿的情况，在工作中，有的只是普通银行人不忘初心的坚守，

加强业务技能学习，