（凝墨）

工行关爱
深耕“银发”客群，巢湖着力为老年人提供便利，金巢更好满足老年人的支行做好金融和非金融需求。中国工商银行巢湖金巢支行持续加强厅堂服务，厅堂助老、服务通过建立老年人服务专区，客群

工行巢湖金巢支行将用有温度的工行关爱服务积极弘扬爱老敬老风尚，用实际行动践行企业社会责任，巢湖切实把好事办好、金巢将敬老、支行做好

为做好养老金发放工作，厅堂坚守“金融为民”初心，服务打造暖心驿站。客群实事办实、工行关爱将适老服务纳入营业网点建设和厅堂服务内容，药箱等基础服务设施，难事办妥。配备老花镜、关爱银发群体，护老落到实处。不断提升服务的精度和温度，

升级适老设施，不断加强金融适老化服务水平，